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女子网购机票被骗1740元 通过求助百度，获赔全额保障金
编辑人：02 来源:http://www.zippercn.cn/
近日，义乌市民李兰（化名）因网购机票时轻信虚假客服，被骗取1740元。所幸通过百度保障，在提交申请后获得了百度公司转来的全额保障金，挽回了损失。
前两天，因出差需要，李兰通过手机软件选中了一趟从义乌直飞的航班，但因有问题需要咨询，便通过手机百度对该航空客服电话进行搜索。很快，李兰在百度词条首位找到一个号码，以为是该公司的客服电话，就拨打了过去。
咨询过程中，对方表示，近期机票在上涨，李兰所选的这趟航班仅剩6张余票，建议她赶紧电话购买。担心买不到票的李兰信以为真，当即向对方提供了相关购票信息，对方表示只要票款支付成功，就立即出票。
随后，李兰按照对方要求前往ATM机进行转账，本以为可以马上拿到电子机票，却没想到问题重重。“过去我都是用支付宝，这是我第一次电话购票，对方称要钱到账才可以出票，但当时已是晚上9时，支付宝转账没法立即到账。”李兰说，银行转账成功后，对方表示还需要银行流水单号，要求她在ATM机上继续进行转账操作。
在操作过程中，李兰曾多次质疑，但均未获得正面答复。为尽快拿到机票，李兰只得按照对方的要求操作。之后，李兰越想越不对劲，便终止了转账，还要对方退款。不料，此时对方挂断电话并屏蔽了李兰的来电。李兰这才确信自己上当受骗，立即报了警。
由于金额不大，李兰本以为追回无望，但在重新查看网页时，细心的她发现该网页在百度保障范围内。随后，李兰保存了其购票过程中的网络搜索信息、电话记录、转账记录等相关证据向百度保障发起索赔申请。因为证据充足，且申请及时，李兰最终通过百度保障审核，获得被骗金额的全额保障1740元，而针对诈骗网站的最终索赔权也由李兰转交给百度保障中心。
记者昨天从义乌警方获悉，在网上购买机票被骗的案件经常发生。
警方提醒，大家在购票时要选择正规、有资质的品牌网站和代理商，避免搜索打开陌生的票务网站。不法分子通常会以网站与银行系统有合作、需要转账后才能出票，或是为防止机票价格上涨、需要在两个小时之内把钱汇到指定账户等理由，要求消费者通过银行汇款或转账付钱，所以遇到需要金额交易时一定要提高警惕。
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